Les projets de vie communs tant professionnels que personnels génèrent naturellement des conflits. Ceux-ci peuvent dégénérer en diverses formes de violence. Mais, ceci n’est pas une fatalité, car les conflits peuvent aussi être transformés et ainsi améliorer les liens entre les personnes. Si vous vivez une situation conflictuelle la médiation peut être une solution.

Je définis la médiation comme l’intervention d’une tierce personne neutre et impartiale, dans une situation conflictuelle potentielle ou déclarée. Je veille à établir ou rétablir la communication entre les parties en créant un cadre sécurisant qui permette à chacune d’analyser elles-mêmes leurs conflits, de générer des alternatives, choisir des solutions communes et d’établir ensemble un accord. Dans cette dynamique, je veille non seulement à faciliter la communication, mais aussi à stimuler de nouveaux apprentissages, tels que la reconnaissance mutuelle et la revalorisation de chacun, afin qu’à l’avenir,  les parties puissent  arriver par elles-mêmes à mieux gérer leurs relations conflictuelles au quotidien. 

La médiation est un changement de regard sur soi et sur l’autre. Il ne s’agit pas de forcer les personnes à s’apprécier mais bien de valoriser les dynamiques verbales et non verbales qui témoignent d’une valorisation et d’une reconnaissance mutuelle. J’ai la conviction que chaque personne peut découvrir en médiation la richesse de sa personne et celle d’autrui.